Ook in het Heuvelland regelen steeds meer mensen hun bankzaken online. De coronacrisis heeft voor een nog sterkere toename van die keuze gezorgd. Het aantal klanten dat naar een bankkantoor gaat, is drastisch afgenomen. Ook in Gulpen is het openhouden van zo’n groot kantoorpand blijkbaar niet meer rendabel. Daarom sluit de Rabobank het kantoor op de hoek Dorpsstraat/Rijksweg per 1 oktober.
Voor het opnemen van contant geld kan met vanaf die datum in Gulpen tijdens openingstijden gebruikmaken van de gele Geldmaat bij de DA aan de Rijksweg, de pinautomaat in de PLUS of van de ABN AMRO bank op de hoek Rijksweg/ Deken Schneidersstraat.
Ook voor de huidige medewerkers van Rabobank Gulpen blijft de sluiting niet zonder gevolgen. Directeur Alphons Kurstjens van Rabobank Zuid-Limburg Oost: ‘Een deel van hun werkzaamheden zullen zij vanaf thuis verrichten. Dat past sinds de coronacrisis ook binnen het beleid van onze bank. Daarnaast hebben zij kunnen aangeven bij welke vormen van financiële dienstverlening zij zich het prettigst voelen. Op andere uren worden zij dan zoveel als mogelijk op kantoren in een van de Limburgse regio’s in dat werkveld ingezet.’
Alphons Kurstjens benadrukt dat de Rabobank ook in het Heuvelland extra voorzieningen zal treffen voor de klanten die door bijvoorbeeld senioriteit of beperkingen moeite hebben met online bankieren. ‘Gelukkig wordt de groep steeds kleiner die daarmee moeite heeft. Het is nog niet lang geleden dat die grens al bij 50-plus werd getrokken. Anno 2021 betreft het vooral mensen boven de 70 – 75 jaar. Senioren die graag contant geld bij zich willen hebben om bijvoorbeeld hun kleinkinderen iets te kunnen toestoppen. Of voor een paar boodschappen of een kop koffie met vlaai. Via Rabo Geld Express kunnen zij ook na 1 oktober thuis geld laten bezorgen. Onze Mobiele Bankservice komt op aanvraag langs voor het regelen van bijvoorbeeld een volmacht, het wijzigen van een betaalpakket of uitleg over het alsnog online regelen van bankzaken.’
Voor een persoonlijk adviesgesprek kan men op een van de kantoren terecht die nog open zijn of (sneller) door vanuit de eigen omgeving voor videobellen te kiezen. Ook in de toekomst blijft Rabobank Zuid-Limburg Oost verenigingen en stichtingen ondersteunen en daarmee de leefbaarheid in de kernen van het Heuvelland.
Een aantal Gulpense ondernemers zijn niet blij met het sluiten van de Rabobank. Zij moeten bijvoorbeeld voor het storten van de sealbag met geld naar Simpelveld en zijn voor grotere hoeveelheden klein- en wisselgeld verwezen naar Karwei of Gamma. De afgelopen weken kwam landelijk de nieuwe gele Geldmaat, een gezamenlijk initiatief van ABN AMRO, ING en Rabobank, minder goed in het nieuws vanwege een groot aantal storingen waardoor vaker dagenlang geen geld meer gepind of gestort kon worden. Volgens Nico Beuken van DA Gulpen waar zo’n Geldmaat staat, heeft dat probleem zich in zijn zaak nog niet voorgedaan. Hij heeft een contract van vijf jaar met Geldmaat afgesloten.
Tjeu Seeverens
